CIRCODE

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for Overseas Customers(海外からのお客様へ)

ショッピングガイド

ごあいさつ

CIRCODE (サルコデ)にお越しいただき、ありがとうございます。
CIRCODEではお客さまのニーズに合わせた高品質な衣装を、お客さまのご要望に合わせて製作しております。
フルオーダーメイドから完成品まで、お客さまに気に入っていただけるよう、一着一着心を込めてお届け致します。
ご不明点やご要望などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お待ちしております。

CIRCODE運営会社
ジーワイジャパン株式会社
代表 天宅直子

CIRCODEの衣装について

「衣装を纏う」ということは「普段とは違った、新しい自分になる」ということでもあると思います。
その中で、より新しい自分を演出するためにはやはりご自身のためだけの衣装を身につけて頂くのが一番、そう考えております。

CIRCODEではお客さまのオリジナルデザインなどのイラストからの衣装製作を、1着から行っております。
また、衣装にとどまらずヘアアクセサリーから靴まで、全身に渡る完全なフルオーダーメイドも可能です。
既成品やパターンオーダーについてももちろん良品を取り揃えておりますが、「衣装は着用される人専用であってこそ」では無いか、とCIRCODEでは感じております。

過去に数多くのオリジナル衣装をオーダーメイドいただいた実績をもつジーワイジャパン株式会社が運営しているCIRCODEだからこそ、お客さまにご納得いただける高品質の衣装をお届けすることができます。
ご注文頂いた内容やご要望に合わせ、お客さまにご納得頂けるような衣装作りを心掛けておりますので、オーダーメイドの衣装をぜひ一度お試しください。

サイズについて

採寸違いによる返品や交換はできかねますので、以下を参考として出来る限り正確に採寸を行っていただくようお願い致します。

寸法方法のご案内

商品の引き渡し時期とお支払いについて

日本国内のお客さま
ショッピングカートからご購入のお客さまはご入金確認後商品を発送いたします。
フルオーダーのお客さまは50%のご入金を確認後商品製作開始、出荷画像をご確認いただき、残金50%のご入金を確認後に商品を発送いたします。
海外のお客さま (for Overseas Customers)
For Overseas Customer Shopping Guide

配送、送料について

日本国内のお客さま
配送業者:ヤマト運輸
1回のご注文金額1万円未満…全国一律1,000円(税込)
1回のご注文金額3万円未満…全国一律700円(税込)
1回のご注文金額3万円(税抜)以上で送料無料
海外のお客さま (for Overseas Customers)
For Overseas Customer Shopping Guide

EMSの料金表を参照し、その都度金額確認請求を行います。
EMS: Shipping rate table of cost in relation to weight and destination.

返品・交換について

ご注文のキャンセル
お客さま都合でのキャンセルは原則お受けできかねます。
ご注文の前に商品の内容を十分ご確認いただいた上で、ご注文をお願いいたします。
交換、返品
不良品、配送間違い、ご指定の寸法との相違等につきましては、責任をもって対応させていただきます。
この場合の送料は弊社負担とさせていただきます。
お客さまのご指定に誤りがあった場合の交換やお直し・再製作については、その都度お見積りの上での再対応となります。また内容によってはお引き受けできない場合もございますのでご了承ください。
不良品
弊社では納品前の商品チェックは常に行っておりますが、万が一商品破損などの不良品があった場合につきましては、商品の到着予定日から5日以内に不良品の画像をメールにてお送りください。
その後、不良品を弊社着払いにてご返送いただき、弊社が状態を確認した上で交換もしくは再製作にてご対応させていただきます。
一着ずつオリジナルで製作しております都合上、チャコペンの印による制作上の若干の汚れやシミ、あるいはご利用のパソコンやタブレット端末、スマートフォン環境による見本写真との色みや生地質感の異なりなどが生じている場合もございますので、その点につきましては予めご了承の上ご購入ください。
返金
原則として、返金対応は行っておりません。
不良品につきましては交換等にて対応させていただきますが、それ以外のご対応は致しかねます。ご了承ください。

サイトのユーザー登録について

サイトへご登録いただいたお客さまの個人情報に関しましては、以下の目的以外には利用いたしません。

  • 1. 当社取扱いの商品やサービスをご提供するため。
  • 2. ご注文に対して商品をお届けするため。
  • 3. 当社の商品、サービスの利用状況、売上げランキングなど、サービス向上に関わる調査実施のため。
  • 4. 当社からのメールマガジンなどによる定期的な情報提供のため。
  • 5. 欠品や発送日のご連絡など、緊急時にお客さまへのご連絡を行うため。

お客さまとのやりとりの中で取得しました個人情報を、第三者へ譲渡したり、お取引以外の目的で利用することは一切いたしません。(ただし、裁判所や警察機関などの公共機関から提出要請があった場合につきましては、この限りではございません)
お客さまの大切な個人情報は、弊社が責任をもって保護・管理いたしますので、安心してお買い物をお楽しみください。